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# Assistentes

> Personas de IA personalizadas, com instruções, skills e arquivos próprios.

## O que são os Assistentes

Os **Assistentes** são personas de IA personalizadas para tarefas específicas — um "Assistente de Vendas", um "Analista de Incidentes", etc. Cada um tem instruções, conhecimento e visibilidade próprios, e você o aciona no chat quando precisa daquele papel.

## Criando um assistente

No **Meu Escritório → Assistentes**, clique em **Novo assistente** e preencha:

| Campo            | Descrição                                                                                              |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Nome**         | Identificação do assistente                                                                            |
| **Descrição**    | Resumo curto do que ele faz                                                                            |
| **Avatar**       | Imagem que o representa                                                                                |
| **Instrução**    | Como o assistente deve se comportar — há um botão **Melhorar** que usa IA para refinar a instrução     |
| **Visibilidade** | Quem pode usar: **Privado** (apenas você), **Meu time** ou **Toda a empresa**                          |
| **Skills**       | Skills que o assistente pode usar (busca e seleção)                                                    |
| **Arquivos**     | Documentos para treiná-lo — **PDF, CSV ou TXT**, até **100 MB** por arquivo e **20 arquivos** no total |

## Usando no chat

No compositor, abra o menu **"+"** → **Usar assistente**, busque pelo nome e selecione. A conversa passa a seguir as instruções (e usar as skills) daquele assistente.

## Gerenciando

Na aba **Assistentes** do Meu Escritório você pode **Visualizar**, **Editar** (alterar qualquer campo, skills e arquivos) e **Excluir** um assistente.

<Tip>
  Crie um assistente por papel recorrente do seu time (RH, Vendas, Suporte) e defina a **visibilidade** como "Toda a empresa" para que todos reaproveitem.
</Tip>