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# Perfis de Acesso

> O que cada perfil de usuário pode fazer no FindUP Corporate.

## Como funcionam os perfis

O acesso ao FindUP Corporate é controlado por **perfis**. O perfil define o que cada pessoa pode ver e fazer no portal. Quem convida e define perfis é um **Moderador** da sua empresa, na área de [Membros](/settings/members).

## Os perfis disponíveis

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Moderador" icon="user-gear">
    Acesso completo. Pode criar, editar e excluir registros, além de gerenciar configurações e convidar novos membros.
  </Card>

  <Card title="Membro" icon="eye">
    Acesso de leitura. Pode consultar e acompanhar informações, mas não criar nem editar.
  </Card>
</CardGroup>

## O que cada perfil pode fazer

| Ação                                              | Moderador | Membro |
| ------------------------------------------------- | :-------: | :----: |
| Visualizar chamados, dashboards e relatórios      |     ✅     |    ✅   |
| Abrir e gerenciar chamados                        |     ✅     |    ❌   |
| Criar e editar checklists, dispositivos e artigos |     ✅     |    ❌   |
| Aprovar insumos e validar atendimentos            |     ✅     |    ❌   |
| Configurar agentes de IA (Aurora / Service Desk)  |     ✅     |    ❌   |
| Criar e gerenciar projetos                        |     ✅     |    ❌   |
| Convidar membros e alterar perfis                 |     ✅     |    ❌   |
| Gerenciar filiais, centros de custo e templates   |     ✅     |    ❌   |

<Note>
  Se você não encontra um botão de criar ou editar, provavelmente seu perfil é de **Membro**. Fale com um Moderador da sua empresa para ajustar suas permissões.
</Note>

## Onde o perfil é definido

O perfil é atribuído no momento do convite e pode ser alterado a qualquer momento por um Moderador.

<Card title="Gerenciar membros" icon="users" href="/settings/members">
  Convide pessoas e defina o perfil de cada uma.
</Card>