O que são os Assistentes
Os Assistentes são personas de IA personalizadas para tarefas específicas — um “Assistente de Vendas”, um “Analista de Incidentes”, etc. Cada um tem instruções, conhecimento e visibilidade próprios, e você o aciona no chat quando precisa daquele papel.
Criando um assistente
No Meu Escritório → Assistentes, clique em Novo assistente e preencha:
| Campo | Descrição |
|---|
| Nome | Identificação do assistente |
| Descrição | Resumo curto do que ele faz |
| Avatar | Imagem que o representa |
| Instrução | Como o assistente deve se comportar — há um botão Melhorar que usa IA para refinar a instrução |
| Visibilidade | Quem pode usar: Privado (apenas você), Meu time ou Toda a empresa |
| Skills | Skills que o assistente pode usar (busca e seleção) |
| Arquivos | Documentos para treiná-lo — PDF, CSV ou TXT, até 100 MB por arquivo e 20 arquivos no total |
Usando no chat
No compositor, abra o menu ”+” → Usar assistente, busque pelo nome e selecione. A conversa passa a seguir as instruções (e usar as skills) daquele assistente.
Gerenciando
Na aba Assistentes do Meu Escritório você pode Visualizar, Editar (alterar qualquer campo, skills e arquivos) e Excluir um assistente.
Crie um assistente por papel recorrente do seu time (RH, Vendas, Suporte) e defina a visibilidade como “Toda a empresa” para que todos reaproveitem.
