O que são as Skills
As Skills são habilidades reutilizáveis — instruções estruturadas que a Aurora aplica quando você as aciona (ex.: “Análise de Incidente”, “Resumo de Chamado”, “E-mail para Cliente”). Em vez de reescrever o mesmo prompt toda vez, você cria a skill uma vez e a reutiliza.
Criando uma skill
No Meu Escritório → Skills, clique em Nova skill e preencha:
| Campo | Descrição |
|---|
| Ícone | Identidade visual da skill |
| Título | Nome da skill (ex.: “Análise de Incidente”) |
| Descrição | Breve resumo do que ela faz |
| Instruções | O prompt que a Aurora executa quando a skill é usada |
Usando no chat
No compositor, abra o menu ”+” → Usar skill, busque e selecione. A Aurora aplica as instruções da skill ao seu pedido — por exemplo, “esta falha no servidor…” + skill “Análise de Incidente” gera uma análise estruturada.
Minhas Skills e Marketplace
- Minhas Skills — as que você criou ou instalou
- Marketplace — skills públicas, disponíveis para toda a empresa. Crie uma skill e marque como pública para que apareça aqui
Para começar rápido, há a ação Criar 12 skills de ITSM, que adiciona um conjunto pronto de skills de TI ao marketplace.
Skills são ótimas para padronizar entregas — análises, e-mails e relatórios saem sempre no mesmo formato, independentemente de quem pede.
