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O canal Embed disponibiliza um widget que você incorpora em qualquer site — o agente atende dentro da sua própria página.

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Configurar

1

Ative o Embed

Em Agent Studio → Publicar → Embed, ligue o canal.
2

Copie o código de instalação

Copie o snippet gerado.
3

Cole no seu site

Adicione o snippet no HTML do site, antes do fechamento do </body>. O widget aparece automaticamente.
Combine o Embed com a allowlist de domínios do Web Chat para controlar em quais sites o widget pode carregar.