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O que são os Centros de Custo

Os Centros de Custo são categorias internas usadas para ratear despesas e controlar o custo da operação por departamento, área ou projeto. Ao abrir um chamado, você pode associá-lo a um centro de custo para rastrear onde os recursos estão sendo aplicados.

Criando um centro de custo

A gestão de centros de custo é restrita a usuários Moderadores.
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Clique em 'Novo centro de custo'

Na lista de Centros de Custo.
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Informe o título

Use um nome claro, por exemplo “TI — Infraestrutura” ou “Operações — Filial SP”.
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Salve

O centro de custo fica disponível para seleção na abertura de chamados.

Editando e desativando

No menu de ações você pode editar o título ou ativar/desativar o centro de custo. Centros desativados não aparecem mais como opção em novos chamados.
Padronize os nomes desde o início — isso facilita os relatórios financeiros e a análise de custos por área. Veja o Resumo Financeiro nos relatórios.